POLÍTICAS DO SITE
TERMOS E CONDIÇÕES
O que você precisa saber
A plataforma online de EMILIE VERBRAECK foi fundada com o propósito de oferecer aos nossos clientes uma experiência de compra justa, recompensadora e agradável. Realizamos negócios de acordo com os mesmos valores, sabendo que um serviço de qualidade resulta em clientes felizes e satisfeitos. As políticas do site estão detalhadas abaixo. Confira e entre em contato para mais informações caso necessário.
PROPRIEDADE INTELECTUAL
DIREITO AUTORAL E DE IMAGEM
A compra e a utilização dos produtos digitais (infoprodutos) de Emilie Verbraeck referem-se a uma licença para uso pessoal apenas.
O infoprodutos disponíveis no website www.emilie.company têm todos os Direitos Reservados à Emilie Verbraeck. É proibido, em todo ou em partes: reproduzir, gravar, publicar, postar, compartilhar, comercializar o conteúdo e material destes produtos, integral ou parcialmente, sob qualquer forma, sob pena de responder por violação de direitos autorais e propriedade intelectual, nos moldes das Leis 9609/98 e 9610/98.
COMPRA E ENTREGA
Definições – Produto digital
Os produtos disponibilizados para compra no site www.emilie.company são produtos digitais (infoprodutos) e não possuem versão física. Por isso, as entregas ocorrem através de um link de acesso ao infoproduto após o pagamento online e através de um e-mail enviado por Emilie Verbraeck com link de acesso ao infoproduto. Por se tratar de um produto digital não há envios pelo correio nem frete de entrega. Os infoprodutos de Emilie Verbraeck podem ser visualizados em dispositivos digitais como celulares, computadores e tablets.
Processo de Compra e Entrega
O processo de compra acontece via o website www.emilie.company através de pagamento por cartão de crédito. Para adquirir, o cliente deverá adicionar o produto desejado ao carrinho, preencher as informações pertinentes ao pagamento e envio e efetuar o pagamento. O preenchimento dos dados do cartão e do usuário são solicitações exclusivas da entidade bancária do cartão do comprador. Emilie Verbraeck não tem acesso a estas informações. Eventuais taxas adicionais podem ser cobradas pela instituição bancária. Após efetuar o pagamento o cliente receberá automaticamente a confirmação do seu pedido com uma cópia das informações inseridas no momento da compra em seu e-mail. Por ser um produto digital, a entrega ocorre assim que o pagamento é concluído com sucesso. O link para fazer o download do(s) infoproduto(os) enviado(s) por e-mail tem validade de 30 dias. O e-mail indica também os dados de contato caso haja dificuldade em baixar o(s) infoproduto(s).
DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO
Os infoprodutos de Emilie Verbraeck são elaborados, criados e diagramados criteriosamente. Cada produto digital é desenvolvido com base em pesquisas e experimentações visando uma produção de alta qualidade. Porém, somos humanos e caso haja alguma dificuldade ou insatisfação, aceitamos devolução e efetuamos reembolso de acordo com as regulamentações de e-commerce regidas pelo Decreto Nº 7962/2013, no prazo de até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto. Para formalizar o pedido, favor enviar uma mensagem para info@emilie.company ou via o formulário de contato do site.
Ao efetuar a compra (checkout), você concorda com os termos e condições mencionados acima.